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开云全站APP官网:从卖货商到服务商:一家区域B2b平台的破局启示录

日期:2025-11-26 22:20:45 作者:开云全站APP官网 点击:

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  “在中国所有的区域生意,都值得用产业互联网思维再做一遍。”夏杰隆供应链总经理黄桢洋的这句话,深刻道出了当下快消品行业的焦虑与机遇。

  当下,传统经销商的生存空间正被多重力量挤压:渠道扁平化让终端失控,慢如蜗牛,层层加价侵蚀利润,而小店老板们却在“既要低价又要服务”的矛盾中挣扎。传统的经销商就像被困在笼子里的老虎,空有力量却无处施展。

  这种困境背后,是消费市场底层逻辑的巨变。小店虽小,却是中国商业的“毛细血管”,全国600万家夫妻店的生存韧性,构成了一个万亿级的刚需市场。但传统经销模式的高成本、低效率,早已无法适配碎片化的需求。传统经销商就像拿着算盘对抗 AI,失败只是时间问题。

  2019年,夏杰隆 All?in(全力押注)阿里零售通,成为福建最大的本地云仓。黄桢洋回忆:“上线第二个月 GMV(商品交易总额)破百万元,半年冲到500万元,互联网的爆发力让我震撼。”凭借阿里零售通的流量和品牌背书,夏杰隆快速完成原始积累。但依附平台的代价逐渐显现——商品上架受限、利润空间被压缩。2024年,由于阿里零售通丝毫没有征兆地关停业务,夏杰隆?80%的业绩瞬间悬空。黄桢洋的团队陷入短暂恐慌,但很快清醒:“客户还在,需求还在,恐慌过后,我们决定自己造船。”早在阿里零售通关停前两年,夏杰隆便上线了自有小程序,将司机发展为兼职业务员。黄桢洋的策略简单却高效:价格比阿里零售通更低,付款零账期,客户挂靠司机名下激励拉新。一个月内转移80%的订单,两年后 GMV突破2亿元,SKU(最小存货单位)翻5倍。这场自救印证了黄桢洋的判断:“流量可以迁移,但供应链能力才是真正的护城河。”

  夏杰隆的扩张路径充满克制:先做透一个城市,再网格化复制。通过搭建智能分拣系统、区块化配送网络,履约成本降低60%,人均服务门店数达到传统经销商的3—5倍。黄桢洋总结道:“B2b(经销商对零售商)的本质不是烧钱抢地盘,而是用密度换效率。”这种“慢即是快”的策略,让其成为闽南最大的 B2b平台之一。

  ?对比数以百万计的经销商,夏杰隆是幸运的。当夏杰隆先知先觉用数字化开启供应链重构时,更多传统经销商正经受转型阵痛。

  在华北某三线城市,一名饮料经销商组建了50人的地推团队,年耗资600万元,结果人均月产出仅18万元。“业务员离职就带走客户,地推成了烧钱的无底洞。”

  而在华中地区,一家休闲食品经销商的仓库里堆满滞销的商品,过期损耗吃掉全年利润的30%。“厂家拼命压货,终端卖不动,我们夹在中间两头受气。”

  渠道失控,二批商层层加价,终端价格混乱,经销商对小店的真实需求一无所知;仓配低效,人工分拣错误频出,旺季时订单延迟配送成为常态;信息孤岛,90%的采购决策依赖老板的经验,新品推广成功率不足10%;关系脆弱,客户绑定在业务员身上,业务员一旦离职就面临客户流失风险。

  ? “B2b不是选择题,而是关乎生死存亡的必答题。”黄桢洋的这句话,道出了传统渠道不想面对甚至无力面对的复杂心理。

  今年4月底,夏杰隆与安得智联打造的共配中心真正开始启动。作为安得智联“智麦联采商业联盟”理事单位,夏杰隆按下了转变发展方式与经济转型的加速键。与传统经销商的截然相反,夏杰隆正以高效为支点,借助数字化,展现着代表供应链行业未来的新的运营图景。

  夏杰隆的仓库里,高位货架区与散拣区用数字孪生技术联动,订单响应速度被极致压缩;司机不再收现金,App扫码确认即完成结算——财务对账所需人力与正确率得以最大限度优化。更颠覆的是业务逻辑:传统业务员人均服务100家店,夏杰隆的数字化中台却让1人管500家店,“不是人效高了,而是系统把‘无效动作’全砍了”。

  夏杰隆转型成功的密码,藏在黄桢洋的“供应链铁三角”理论里:供给(货盘)是矛,履约(仓配)是盾,流量(客户)是战场。而数字化,则是贯穿这三者的“神经系统”。

  传统经销商选品靠“经验玄学”,夏杰隆则用数据将5000个 SKU分为四类:以一线品牌牛奶、可乐为代表的高流量、低毛利引流型产品(10%);以奶茶饮料、休闲食品为代表的毛利合理、支撑日常运营的支柱型产品(45%);以进口食品、日化家清为代表,提升客户黏性、完善品类的结构型产品(20%);以节日礼盒、网红产品为代表的利润型产品(25%)。

  四种类型的产品,共同组成了夏杰隆的产品“金字塔”,而具体到“金字塔”的搭建,即如何高质、高效选品,夏杰隆通过“数据+市场嗅觉”建立了自己的选品逻辑,一言以蔽之:抓需求、抢流量、盯终端。具体到实践上:通过小程序浏览数据,发现某类商品搜索量激增,立即补货;关注抖音、小红书热夏杰隆供应链总经理黄桢洋门商品,快速引入同种类型的产品;业务员每周收集小店老板的进货需求,反向优化 SKU。

  “传统经销商是‘品牌推什么,我卖什么’,而我们是‘小店要什么,我找什么’。”黄桢洋说。

  在与安德智联合作的智能仓里,夏杰隆的仓储体系被拆解为储存区、分拣区、收货区等分区。仓内的员工也以业务流程为依据,拆分出收退组、运配组、分拣组、客服组等小组,科学的仓储、组织划分,为产品的高频流转提供了坚实的支撑。

  “订单从下单到出库最快10分钟,错误率下降90%。”黄桢洋认为,数字化仓配的核心是“把经验变成算法”——WMS(仓储管理系统)自动规划拣货路径,区块化配送路线倍。关键的是,夏杰隆的仓储管理实现了“三流合一”:信息流方面,订单实时同步仓库,避免人工录入错误;物流方面,智能调度系统自动分配最近车辆,缩短配送时间;资金流方面,线上支付自动对账,财务人力节省60%。?

  夏杰隆的“数字陆军”由社群和线上平台两支奇兵组成:以社群为阵地,按区域建立微信群,每周推送促销活动,形成“线上集市”;以线上平台实现精准营销,业务员可通过数据获取客户下单习惯,有明确的目的性地推荐商品。?

  “传统业务员在催款,而我们的业务员在分析客户、浏览数据。”黄桢洋说。正因为数据的存在,这样的场景才成为可能:当系统发现某便利店老板频繁搜索气泡水却未下单时,业务员会带着组合优惠方案上门——这种“数据+人情”的精准营销,极大地提升了客户留存率。

  此外,夏杰隆还通过“司机兼职业务员”模式,将配送团队变成“流动销售点”。“司机送货时,顺带推广新品或促销活动,相当于每个司机都是‘移动地推’。”黄桢洋说。

  “在我看来,夏杰隆更像是一家服务运营商。”黄桢洋这样定义夏杰隆。这个看似简单的行业身份解读,其背后是一场对未来经销商转型方向和 B2b平台商发展趋势的思辨。

  在以往商业语境下,传统经销商是品牌的“手脚”负责执行政策,从而赚取剪刀差,但随着深度分销体系下渠道多层级带来的成本叠加,“二传手”的角色在商业运营中的价值被加速弱化。而对于品牌方而言,平台经济的发展,已经使品牌直面消费者成为现实,庞大渠道体系的构建反而加大了经营成本。正因如此,传统经销商转型运营商已是迫在眉睫。

  在黄桢洋看来,品牌是在创造需求,所以传统经销商执行的也是创造需求的动作,而运营商所做的是在满足需求。二者的差异,在黄桢洋与某大品牌的对话中显露无遗:“对方开口就问‘你要多少毛利’,我说‘先告诉我你的产品能帮小店赚多少钱’。”这似乎也解释了传统经销商与运营商最大的不同,相较于传统经销商靠层级积累利差,运营商的逻辑便是横向覆盖、单点突破、以量取胜。当然,这一切都是数字化加持下 B2b转变发展方式与经济转型的结果。

  B2b转型事关当下,更关乎未来。正因如此,慢慢的变多优秀经销商的实践开始被市场看到,慢慢的变多类似于安得智联“智麦联采商业联盟”这样的组织开始为人所关注。对于600万家小店和无数挣扎中的经销商而言,夏杰隆的案例既是启示,也是希望。黄桢洋的总

  结一针见血:“B2b不是批发2.0,而是用产业互联网思维重构价值链。”当传统经销商还在为账期和库存焦虑时,这把数字化的利刃,已悄然划出一道新旧世界的分界线。

  责任编辑:杨晓 责任校对:赵艳丽 审核:张旭 美编:丁然返回搜狐,查看更加多